Question 1

Werkt HirePortal met mijn ATS?

Accepted Answer

Ja. HirePortal werkt met ieder ATS via CSV-import en -export. Zoho Recruit is de native integratie op Pro-plannen.

Question 2

Wat betekent CSV-compatibiliteit?

Accepted Answer

Je exporteert kandidaten uit je ATS als CSV, uploadt het bestand in HirePortal en kunt signalen, samenvattingen en uitkomsten weer als CSV exporteren voor je eigen systeem.

Question 3

Wat is native in Zoho Recruit?

Accepted Answer

Zoho Recruit ondersteunt OAuth-koppeling, kandidaatsynchronisatie en terugschrijven van SmartWatcher-signalen, Voice AI-gespreksamenvattingen, kwalificatie-uitkomsten en statussen op Pro-plannen.

Question 4

Is HirePortal geschikt voor UK staffing agencies?

Accepted Answer

Ja, wanneer het bureau een bestaande kandidatendatabase heeft en kandidaatreactivatie, recruitment automation en recruitment voice AI wil inzetten. Prijzen worden in EUR afgerekend.

Question 5

Vervangt HirePortal recruiters of het ATS?

Accepted Answer

Nee. HirePortal ondersteunt recruiters en laat het ATS de bron. Het vervangt geen recruiters, ATS of menselijke beslissingen.

Question 6

Hoe natuurlijk klinkt de Voice AI?

Accepted Answer

De stem is ontworpen om natuurlijk te klinken in Nederlands en Engels, met onderbrekingen en normale vervolgvragen om te gaan. De assistent meldt altijd dat het AI is.

Question 7

Wat vraagt de AI aan kandidaten?

Accepted Answer

De AI vraagt naar huidige baantevredenheid, openheid voor een verkennend gesprek, motivatie, timing, beschikbaarheid, functievoorkeuren en relevante voorwaarden.

Question 8

Toetst Voice AI huidige baantevredenheid?

Accepted Answer

Ja. Huidige baantevredenheid is een van de kernonderwerpen in het eerste kwalificerende gesprek.

Question 9

Kan de AI vragen of iemand openstaat voor een gesprek?

Accepted Answer

Ja. De AI toetst of de kandidaat openstaat voor een verkennend gesprek voordat een vervolgstap wordt aanbevolen.

Question 10

Wat gebeurt er als de AI een antwoord niet begrijpt?

Accepted Answer

De AI kan een natuurlijke vervolgvraag stellen. Blijft het antwoord onduidelijk, dan markeert de samenvatting die onzekerheid zodat een recruiter kan beoordelen.

Question 11

Kan een recruiter de uitkomst beoordelen voordat er actie wordt genomen?

Accepted Answer

Ja. Bij HirePortal beslist de recruiter: recruiters beoordelen uitkomsten en blijven verantwoordelijk voor beslissingen en opvolging.

Question 12

Kan de AI direct in Outlook of Calendly inplannen?

Accepted Answer

Ja. HirePortal kan gesprekken direct in Outlook of Calendly inplannen.

Question 13

Maakt de AI Microsoft Teams-meetinglinks aan?

Accepted Answer

Teams-meetinglinks lopen via Outlook / Microsoft 365 waar technisch ondersteund. Microsoft Teams zelf wordt niet als agenda gepresenteerd.

Question 14

Hoeveel gesprekken kan 600 minuten ondersteunen?

Accepted Answer

Dat hangt af van de gespreksduur. Ter illustratie: 600 minuten ondersteunt ongeveer 120 gesprekken van vijf minuten of 60 gesprekken van tien minuten.

Question 15

Wat gebeurt er wanneer de maandelijkse minuten op zijn?

Accepted Answer

Inbegrepen minuten worden maandelijks gereset en worden niet meegenomen. Extra pakketten van 500 of 1.000 minuten kunnen in HirePortal worden gekocht en blijven apart zolang een in aanmerking komend abonnement actief is.

Question 16

Wat gebeurt er na de proefperiode van 3 dagen?

Accepted Answer

Het account wordt na afloop read-only. Resultaten uit de proefperiode blijven 14 dagen bewaard, zodat een plan kiezen direct weer toegang geeft.

Question 17

Wat zit er in de gratis proefperiode?

Accepted Answer

Drie opeenvolgende kalenderdagen, alle kernfuncties, maximaal 25 kandidaten, maximaal 30 Voice AI-minuten, één gebruiker en één organisatie. Geen creditcard nodig.

Question 18

Wanneer start de proefperiode van 3 dagen?

Accepted Answer

Bij eerste activatie: de eerste afgeronde CSV-upload of afgeronde Zoho Recruit-koppeling. Alleen registreren start de proefperiode niet.

Question 19

Hoe worden opt-outs verwerkt?

Accepted Answer

Een weigering, bezwaar of intrekking tijdens een gesprek wordt onmiddellijk vastgelegd, blokkeert verdere outbound communicatie via HirePortal en blijft gelden na latere CSV-herimport of ATS-hersynchronisatie.

Question 20

Neemt AI aannamebesluiten?

Accepted Answer

Nee. HirePortal neemt geen autonome aanname- of afwijzingsbesluiten en mag niet worden gebruikt voor uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare gevolgen.

Vragen die recruitmentteams en detacheerders ons stellen.

Product en integraties

Voice AI

Agenda en gesprekken

Proefperiode, toestemming en compliance

De volgende plaatsing zit waarschijnlijk al in jullie ATS.